Einmal winken hier, ein freundliches Tätscheln des Hundekopfs dort und noch der Zuruf am Gartenzaun „Heute habe ich nichts für Sie dabei“ – Kai-Uwe Müller kennt seine Pappenheimer. Seit seiner Ausbildung arbeitet er bei der Deutschen Post. Das war 1995. Damals war vieles noch ganz anders als heute. Was, das berichtet der 47-Jährige bei seiner täglichen Runde durch den Neuköllner Stadtteil Britz am Rande der Hauptstadt.